Versand und Zahlungsbedingungen

Bitte beachten Sie das der Versand nur innerhalb Deutschlands möglich ist.

Versandkosten

bis zu einem Warenwert von 59.00 Euro berechnen wir Ihnen 4.50 Euro Versandkosten.
ab einem Warenwert von 59.00 Euro versenden wir Ihre Waren versandkostenfrei.

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Verfügbarkeit

Unser Lagerüberwachungssystem prüft kontinuierlich den Bestand und Preis jedes Produktes. Die aktuellsten Informationen werden Ihnen immer direkt angezeigt, d.h. Sie sind jederzeit über unseren aktuellen Lagerbestand informiert. Bei jedem Produkt, das Sie bei FOOD KOMPASS suchen, finden Sie unsere Verfügbarkeitshinweise.

Bestellungen an Werktagen, welche bis 17 Uhr bei uns eingehen, werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und an unser Versandzentrum übergeben.

Auftragsstatus

Wir informieren Sie kontinuierlich über den Verlauf Ihrer Bestellung. Zu jedem Auftragsstatus erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns.

• Eine Bestätigung wenn wir Ihre Bestellung erhalten haben
• Eine Nachricht sobald wir die Warensendung an den Lieferdienst übergeben haben

Sind Sie bei FOOD KOMPASS angemeldet, so können Sie zusätzlich den Verlauf der Bestellung im Kundenkonto unter "Bestellhistorie" einsehen.

Sendungsverfolgung

Mit der Sendungsbestätigung erhalten Sie Ihre Paketnummer und können so Ihre Sendung ganz einfach unter www.dhl.de verfolgen. 
Geben Sie einfach Ihre Paketnummer in das entsprechende Suchfeld ein, oder folgen Sie direkt dem Link in Ihrer Sendungsbestätigung.